Technisch productmanager Breedband Helmond

Hoe zorg ik er voor dat de klanten van Breedband Helmond tevreden zijn en gemakkelijk gebruik kunnen maken van alle facetten van onze product- en dienstverlening?
Dat is de uitdaging die ons team dagelijks aangaat!

Wat houdt de functie in?

Als productmanager ben je verantwoordelijk voor productmanagement en -ontwikkeling. Op basis van marktonderzoek en analyses bepaal en onderhoud je het assortiment van diensten van Breedband Helmond. Je gaat op zoek naar kansen voor nieuwe producten- en diensten in de markt en brengt adviezen uit voor de doorontwikkeling van onze producten.
Je vormt de schakel tussen de technische servicedesk en de netwerkbeheerders van het NOC. Samen zorg je ervoor dat de apparatuur, zowel lokaal als bij de klant altijd up-to-date is.

Naast bovengenoemde taken:
• Test je nieuwe klantapparatuur en zorg je voor de uitrol van nieuwe firmware;
• Bewaak je de werking van de netwerken en systemen. Jij bent de schakel tussen de technische servicedesk en de netwerkbeheerders. Daarnaast ben je het eerste aanspreekpunt voor de leveranciers;
• Adviseer je over de automatisering van systemen (API’S).

Wat we van jou verwachten

• Je hebt een HBO werk- en denkniveau;
• Je hebt ervaring met netwerken en je bent bekend met IPTV, DVB-C / analoge technologie;
• Je kan goed zelfstandig werken, neemt initiatief en denkt in oplossingen;
• Je beschikt over de nodige overtuigingskracht, adviesvaardigheden en inlevingsvermogen;
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

Wat hebben wij te bieden?

Een marktconform salaris, goede secundaire arbeidsvoorwaarden en een fijn team collega’s. Je komt te werken in een informele- en klantgerichte werkomgeving, met volop ruimte voor eigen ideeën en initiatieven. We vinden het daarnaast belangrijk dat jij je gaat en blijft ontwikkelen en bieden je daar ook de handvatten voor. Ook hechten we veel waarde aan een goede onderlinge sfeer. We ondernemen dan ook regelmatig samen activiteiten.

Interesse?
Reageer dan snel en overtuig ons met jouw cv en motivatie. Je sollicitatie kun je mailen naar Linda van den Berkmortel via Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.

Wie is Breedband Helmond?
Breedband Helmond is een dochteronderneming van e-Quest. Breedband Helmond is een lokale glasvezelaanbieder met hoogwaardige diensten. Ons motto is “ Altijd Online” en onze hele dienstverlening is ingericht om een topkwaliteit te leveren. Naast hoogwaardige diensten als Internet, TV en telefonie leveren we ook hoogwaardige service aan de consument.

 

 

Fuse
  • Schootense dreef 26

  • 5708 HZ Helmond

  • 0492-392626 ͏͏
  • Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.