HP waarschuwt dat de accu's in diverse van zijn laptops brandgevaar kunnen opleveren. Daarom moeten klanten met een getroffen laptop een update doen die de accu deactiveert en de accu door HP laten vervangen, zo laat de fabrikant weten.

Het gaat onder meer om modellen in de Probook-serie van de fabrikant, waaronder de Probook 640 G3 en G2 en Probook 650 G3 en G2. De fabrikant heeft een site online gezet met daarop alle belangrijke informatie. Bovendien heeft HP een tool online gezet, waarmee klanten kunnen checken of de accu van hun laptop mogelijk brandgevaar oplevert.

HP heeft ook een 'batterijveiligheidsmodus' gemaakt die in een update voor het bios zit. Die modus leegt de accu en voorkomt dat hij kan worden opgeladen, waardoor de laptop alleen nog maar op netstroom werkt. Daardoor is er geen risico meer op brandgevaar.

Het is onbekend hoeveel laptops er in de Benelux in omloop zijn die een mogelijk brandgevaar opleveren. De fabrikant zegt tegen Tweakers dat het gaat om 0,1 procent van de HP-systemen die afgelopen twee jaar zijn verkocht. De fabrikant biedt aan de laptop terug te sturen, waarna het de accu vervangt in de laptop.

Probook G2 ProBook G3 ZBook x360 Pavilion 11 Envy
ProBook 640 G2 ProBook 640 G3 ZBook 17 G3 310 G2 Pavilion x360 HP 11 Envy M6
ProBook 645 G2 ProBook 645 G3 ZBook 17 G4        
ProBook 650 G2 ProbBook 650 G3 ZBook Studio G3        
ProBook 655 G2 ProBook 655 G3          

Bron Tweakers.net

Fuse
  • Schootense dreef 26

  • 5708 HZ Helmond

  • 0492-392626 ͏͏
  • Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.