26-05-2025 - Storing Hosted Exchange

Status: Opgelost
Datum: 26-05-2025
Duur: 08:00 - 20:30

Omschrijving
Er waren problemen met de Hosted Exchange dienst waardoor mailboxen niet toegangeklijk konden zijn.

Impact
Een klein perecentage mailboxen kon hinder ondervinden van de storing.

Status
De oorzaak is samen met de leverancier onderzocht en opgelost.

Laatste update: 20:30
Het herstel van de Exchange database is voltooid. De getroffen mailboxen binnen de Hosted Exchange dienst zijn weer toegangkelijk.

Update 11:20
De storing speelt zich af in twee Exchange databases. De storing in de eerste database is om 11:10 hersteld. Naar verwachting is de storing van de tweede database om 12:00 opgelost. Verwachting is dat een groter percentage mailboxen weer kunnen inloggen.

Update 12:00
Het hersteld van de tweede database neemt meer tijd in beslag dan eerder aangenomen. Verwachting is dat de database om 13:00 is hersteld.

Update 13:00
Het hersteld van de tweede database neemt meer tijd in beslag dan eerder aangenomen. Verwachting is dat de database om 14:00 is hersteld.

Update 14:00
Het hersteld van de tweede database neemt meer tijd in beslag dan eerder aangenomen. Verwachting is dat de database om 15:00 is hersteld.

Update 15:00
Het hersteld van de database neemt meer tijd in beslag dan eerder aangenomen, we geven om 17:00 een nieuwe update.

Update 17:00
Het hersteld van de database is niet gelukt. We gaan vanavond verder met de herstelwaarkzaamheden.